A ManpowerGroup, empresa líder em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar um assistente (m/f) para uma linha de Apoio ao cliente no sector telecomunicações.
O profissional a recrutar terá como principais responsabilidades:
* Apoio ao cliente no esclarecimento de questões de âmbito genéricas;
* Tratamento de reclamações.
O que procuramos?
* Gosto pelo contacto telefónico;
* Atitude dinâmica, proactiva e resiliente;
* Facilidade no estabelecimento de relação empática;
* Boa capacidade de comunicação e argumentação;
* Bom relacionamento interpessoal e gosto pelo trabalho em equipa;
* Sentido de responsabilidade;
* Bom domínio de ferramentas informáticas;
* No caso de ser cidadão estrangeiro é OBRIGATÓRIO possuir Título de Residência (em cartão).
Oferecemos:
* Formação inicial remunerada ;
* Contrato de Trabalho + vencimento base + subsídio de alimentação + prémios de produtividade ;
* Integração numa empresa Sólida de Recursos Humanos com possibilidade comprovada de progressão de carreira;
* Excelente Ambiente de trabalho.
Horários de trabalho em vigor: Full-time 12_21H Folgas Sáb_Dom
* Local de Trabalho: Campanhã
Tipo de oferta: Full-time
Pagamento: 1 000,00€ ,00€ por mês