Oferta de Emprego: Gerente de Pós-Venda
A Engenharia e Construção Civil está a procurar um profissional para o cargo de Gerente de Pós-Venda, com responsabilidades que incluem a gestão dos processos de assistência pós-venda, coordenação da equipa dedicada, análise e registo de pedidos e reclamações de clientes, estabelecimento de contacto com clientes e fornecedores, planeamento, gestão e monitorização de intervenções técnicas relacionadas com o serviço pós-venda e gerência de toda a documentação associada aos processos de pós-venda.
Competências e Qualificações Pretendidas:
* Forte interesse e vocação para o setor da engenharia e construção civil;
* Experiência prévia na função e no setor da construção civil (preferencial);
* Elevado dinamismo, autonomia e orientação para resultados;
* Proatividade e capacidade de antecipar e resolver problemas;
* Excelentes competências de comunicação, relacionamento interpessoal e foco no cliente.
Características do Cargo:
1. Ocupar-se da gestão de processos e procedimentos de pós-venda;
2. Gerir a equipa de pós-venda e garantir a satisfação dos clientes;
3. Começar a resposta ao cliente;
4. Problemas que surgem em campo. }}