Werken als klantenservice medewerker
">
We zoeken een enthousiaste en vriendelijke klantenservice medewerker die bij onze diensten past. Als klantenservice medewerker ben je het aanspreekpunt voor bestuurders, bijrijders, restaurants, eters en koeriers.
Jouw taken:
">
1. ">Assisteren per telefoon, e-mail of chat;
">
2. ">Zorgen voor klanttevredenheid door middel van verbale communicatie;
">
3. ">Aanbevelingen geven om in te spelen op de behoeften van de klanten.
">
">Prestaties:
">
">
* ">Klanttevredenheid bereiken door proactief contact maken met klanten;
">
* ">Vragen beantwoorden en problemen oplossen;
">
* ">Leren van fouten en daarna verbeteren.
">
">Vereisten:
">
">
* ">Je hebt een positieve houding en bent goed in staat om onder druk te werken;
">
* ">Je bent flexibel en bereid om te leren en groeien;
">
* ">Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt goede communicatieve vaardigheden.
">
">Waarom zou je bij ons werken?
">
">We bieden een uitdagende werkomgeving waar je kunt groeien en ontwikkelen;
">Je krijgt volledige verhuisondersteuning (vliegticket naar Portugal, gratis accommodatie in een van onze gedeelde appartementen);
">Eén vlucht per jaar naar je thuisland (binnen Europa);
">Zorgverzekering vanaf dag één in het bedrijf;
">Doorlopende certificering en opleidingsmogelijkheden;
">Refer a Friend-programma met aantrekkelijke incentives;
">Gratis medische afspraken op kantoor, sport- en maatschappelijke activiteiten, geweldige interne feesten, festivals, workshops en nog veel meer.