Gostarias de iniciar a tua carreira numa das marcas mais prestigiadas da hotelaria internacional?
O Sheraton Cascais Resort, localizado no coração da Quinta da Marinha, está à procura de um(a) estagiário(a) para integrar a nossa equipa de Guest Relations.
Funções principais:Receção e acompanhamento personalizado de hóspedes, garantindo uma experiência memorável;Apoio na gestão de pedidos especiais, reservas e eventos no resort;Resolução proativa de situações e reclamações, assegurando a satisfação do cliente;Colaboração com os diferentes departamentos para garantir um serviço de excelência;Participação em iniciativas de melhoria da experiência do hóspede.
? Perfil pretendido:Elegibilidade para estágio profissional pelo IEFP (nível 6);Formação académica em Turismo, Hotelaria, Relações Públicas ou similar;Excelentes competências de comunicação em português e inglês (outras línguas são valorizadas);Atitude positiva, empática e orientada para o cliente;Boa apresentação e capacidade de trabalhar em equipa.
O que oferecemos:Integração numa equipa dinâmica, profissional e multicultural;Formação contínua e acompanhamento personalizado;Oportunidade de crescimento numa marca de referência mundial – Marriott International;Acesso a benefícios e vantagens exclusivas do grupo Marriott.