A Dellent é uma empresa de consultoria especializada em Sistemas de Informação e Telecomunicações. O nosso objetivo é conseguirmos ajudar os nossos consultores e candidatos a integrarem projetos que vão ao encontro dos seus interesses, motivações e expectativas.
Sempre gostaste do mundo das telecomunicações? Então vais gostar deste projeto, pois aqui terás a possibilidade de inovar nas áreas da TV, internet e voz. Farás ainda parte de uma equipa cujos projetos terão grande exposição a nível nacional.
Procuramos um(a)
consultor de Service Desk/Desktop Management
para um projeto no
Porto.
Quem Procuramos
* Formação Académica Superior ou 12.º ano ou experiência equivalente;
* Experiência em assegurar o suporte informático remoto a End User, dando resposta ás solicitações que chegam por diversos canais de entrada (Voz, email, ITSM, etc);
* Conhecimentos de Office 365, Teams, ChromeOS;
* Experiência em assegurar o acompanhamento dos tickets (incidents/requests/changes) registados, de modo a garantir os SLA's end-to-end;
* Inglês B2;
* Disponibilidade para prevenções;
* Capacidade analítica, pensamento crítico e criativo;
* Responsabilidade, proatividade, autonomia e dinamismo;
* Capacidade de trabalhar sob pressão, em equipa e de gerir múltiplas atividades;
* Capacidade de resolução de problemas e de comunicação eficaz.
O Que Oferecemos
* Seguro de Saúde;
* Plano de formação ajustado e personalizado, com um orçamento para gastares nas formações e livros técnicos que considerares necessários;
* Feedback constante e acompanhamento para que possas crescer profissionalmente;
* Processo de onboarding remoto;
* Eventos de equipa todos os semestres para que possas viver novas aventuras;
* Descontos e ofertas exclusivas nos nossos parceiros;
* Cultura de proximidade e transparência. As tuas ideias e necessidades são ouvidas e valorizadas por nós
Candidaturas
Submete a tua candidatura aqui.
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