Na Ferreira de Sá, a maior produtora de tapetes de luxo da Europa, o crescimento e a inovação fazem parte do nosso ADN. No nosso compromisso contínuo de oferecer soluções de excelência aos nossos clientes, estamos a expandir a nossa equipa com profissionais talentosos e motivados. Se procura uma oportunidade de carreira desafiadora e enriquecedora, este é o momento ideal para se juntar a nós e contribuir para o nosso sucesso
Atualmente estamos a recrutar para a seguinte posição:
CUSTOMER SERVICE (M/F)
Responsabilidades:
· Garantir um atendimento personalizado e atempado aos clientes dos mercados atribuídos;
· Ter em conta as necessidades do cliente, comunicando-as internamente, com o objetivo de garantir a satisfação das mesmas no menor tempo possível;
· Ser o elo de comunicação entre o(a) Account Manager, Design, Planeamento, Logística e outras áreas da empresa;
· Análise de dados e criação de relatórios para acompanhamento dos mercados.
Requisitos:
· Mínimo 12º Ano de escolaridade;
· Mínimo de 2 anos de experiência na função de preferência no setor da indústria;
· Fluência na língua portuguesa e inglesa;
· Bons conhecimentos noutra língua estrangeira (Francês, Espanhol, Italiano ou outra);
· Valorizam-se conhecimentos gerais em CRM e de gestão integrada de ERP Primavera;
· Conhecimentos de informática e utilização das Ferramentas Office;
· Capacidade de Trabalho de Equipa, Inovação, Integridade;
· Planeamento e capacidade para trabalhar por objetivos e resultados;
· Facilidade de relacionamento interpessoal.
Oferecemos:
* Estabilidade e plano de desenvolvimento de carreira numa empresa líder em todo o mundo.
Local: Espinho
Regime de trabalho: 100% presencial
Se acredita que está preparado/a para este novo desafio e quer fazer parte da equipa da Ferreira de Sá, envie o seu currículo para
Proteção de Dados Pessoais
Em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), garantimos que os seus dados pessoais serão tratados com a máxima confidencialidade e utilizados exclusivamente para os fins de recrutamento. Os seus dados serão armazenados na nossa base de dados pelo período de 2 anos e serão eliminados após esse período, salvo se houver um novo contacto ou autorização explícita para manter os dados por um período adicional. Para questões relacionadas com dados pessoais, por favor, entrar em contato com a equipa responsável pela Proteção de Dados da TAPEÇARIAS FERREIRA DE SÁ, LDA através de
Tipo de oferta: Período Integral