Mission d'expert client
Nous recherchons un individu doté de compétences exceptionnelles pour occuper le poste de chargé de clientèle.
Description du poste
Lisbonne est une ville unique qui offre un environnement de travail dynamique et accueillant. Vous aurez la responsabilité d'établir des contacts performants avec nos clients par téléphone et email, ainsi que de les aider à résoudre leurs problèmes de manière efficace.
* Établir un contact personnalisé avec les clients.
* Résoudre rapidement les questions des clients.
* Fournir une assistance client exceptionnelle.
* Identifier les besoins des clients et transférer les requêtes de manières efficaces.
Vos responsabilités seront multiples :
Aidez-nous à identifier les besoins de nos clients et à leur apporter des solutions adaptées.
Compétences requises
Pour réussir dans ce rôle, vous devez avoir:
* Des compétences en communication exceptionnelles.
* Une capacité à travailler en équipe.
* Une bonne gestion du stress.
* Un excellent niveau de français écrit et parlé.
Nous offrons :
* Un lieu de travail idéal situé dans le cœur de Lisbonne.
* Un support complet d'expatriation incluant un billet d'avion vers le Portugal et un logement gratuit.
* Une assurance Santé dès le premier jour dans l'entreprise.
* Des opportunités de certifications et de formations continues.
* Rendez-vous médicaux gratuits au sein de l'entreprise, activités sportives et de responsabilités sociales, fêtes internes incroyables, festivals, ateliers et bien plus encore.