Vacature Klantenservice Zorgsector
Ons project in de gezondheidszorg zoekt een klantenservicemedewerker met vloeiend Nederlands en goede Engelse vaardigheden.
Als klantenservicemedewerker zul je het beheren van klantverzoeken met betrekking tot het gebruik en de werking van een centraal staand apparaat. Je bent verantwoordelijk voor hulp bij eventuele vragen en zorgen over het product, informeren en voorlichten van klanten over de veiligheid en functies van het apparaat en ondersteuning bij vragen over verzending, retournering, betalingstransacties en het ruilbeleid.
Je hebt een goed begrip van de Engels taal (minimaal C1-niveau), zowel schriftelijk als mondeling. Je bent bereid om in het buitenland te werken en een internationale ervaring op te doen. Een team spirit en uitstekende communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden zijn essentieel voor deze positie.
Verantwoordelijkheden:
* Hulp bij eventuele vragen en zorgen over het product;
* Klanten informeren en voorlichten over de veiligheid en functies van het apparaat;
* Klanten ondersteunen bij vragen over verzending, retournering, betalingstransacties en het ruilbeleid;
Vereisten:
* Vloeiend niveau Nederlands;
* Goed begrip van de Engels taal (minimaal C1-niveau);
* Bereid om in het buitenland te werken;
* Team spirit en uitstekende communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden;
Voordelen:
* Werklocatie: Lissabon – een van de beste en zonnigste plekken in Europa om te wonen;
* Volledige verhuisondersteuning;
* Eén vlucht per jaar naar je thuisland;
* Zorgverzekering vanaf dag één;
* Doorlopende certificering en opleidingsmogelijkheden;
* Refer a Friend-programma;
* Gratis medische afspraken op kantoor;