Gerente de Recepção: Desenvolve a sua Carreira em uma Empresa em Crescimento
A empresa está a recrutar um Gerente de Recepção para uma nova unidade hoteleira no Porto. Esta é uma oportunidade excepcional para os profissionais da área do turismo e hotelaria que procuram desafios e desenvolver a sua carreira.
* Função: O Gerente de Recepção será responsável por supervisionar e coordenar todas as operações da receção, garantindo um serviço de excelência aos clientes;
* Responsabilidades:
o Coordenar toda a equipa de receção e portaria, garantindo o cumprimento dos padrões da empresa;
o Desenvolver e implementar procedimentos operacionais para melhorar a eficiência do serviço e a satisfação dos clientes;
o Resolver de forma eficaz e profissional quaisquer reclamações ou problemas dos clientes;
o Colaborar com outros departamentos para garantir uma experiência de alta qualidade para os clientes;
* Habilidades e Qualificações:
o Formação na área do turismo ou hotelaria;
o Experiência mínima de 3 anos na função, preferencialmente em hotelaria de luxo;
o Boas capacidades de comunicação e de relacionamento interpessoal;
o Capacidade para manter um elevado nível de profissionalismo e padrões de serviço ao cliente;
o Fortes capacidades de organização e de gestão do tempo;
o Conhecimentos informáticos sólidos, incluindo as plataformas Opera e Marriott;
o Disponibilidade para trabalhar por turnos, incluindo fins-de-semana e feriados;
* Vantagens:
o Vencimento competitivo;
o Integração num ambiente jovem e dinâmico;
o Oportunidades de progressão;
O candidato seleccionado terá a oportunidade de fazer parte de uma equipa dinâmica e crescente, onde pode desenvolver a sua carreira e alcançar objectivos profissionais. Se você é um profissional motivado e disposto a aprender, este é o seu lugar!