A askblue é uma empresa portuguesa de consultoria tecnológica, especializada no desenvolvimento de soluções à medida e na criação de equipas de IT altamente qualificadas. Trabalhamos lado a lado com os nossos clientes, em diferentes setores de negócio, apoiando a transformação digital através de tecnologia, inovação e conhecimento técnico.
Na askblue, valorizamos as pessoas, a colaboração e a qualidade dos projetos, promovendo um ambiente próximo, transparente e orientado para o crescimento contínuo - tanto dos nossos clientes como dos nossos consultores.
Estamos à procura de um Business Analyst para se juntar à nossa empresa, num dos nossos projetos, na área dos seguros, em Lisboa.
Responsabilidades:
* Realizar análises funcionais e técnicas, compreendendo os requisitos do negócio e traduzindo-os em especificações claras, bem como documentar soluções que possam não ter a documentação devidamente actualizada.
* Efectuar análise de logs e despiste de problemas técnicos, colaborando com equipas de desenvolvimento e operações.
* Produzir e manter documentação funcional (especificações, fluxos de processo, casos de uso, etc.).
* Colaborar com equipas de negócio e IT para garantir soluções alinhadas com os objectivos da organização.
* Apoiar os utilizadores na validação funcional de soluções e em sessões de esclarecimento.
* Participar activamente na proposta de melhorias e na optimização de processos e sistemas.
Requisitos:
* Experiência mínima de 5 anos como Business Analyst;
* Ter experiência na área de seguros (obrigatório);
* Conhecimentos sólidos em análise de logs e troubleshooting técnico;
* Excelentes competências de comunicação oral e escrita, e gestão de stakeholders;
* Experiência em client-facing e elicitação de requerimentos (levantamento e discussão de requisitos de negócio) e na produção de documentos técnico-funcionais rigorosos e detalhados;
* Conhecimentos técnicos que permitam a leitura e interpretação de logs aplicacionais assim como em processos de Application Management e ferramentas de ITSM (ServiceNow e Atlassian Jira preferencialmente);
* Conhecimentos sólidos em: MS Office, Microsoft SQL Server, XML, PowerBI.
Valorizamos:
* Certificação em CBAP ou CCBA;
O que oferecemos:
* Acesso ao nosso Learning & Development Pack;
* 22 dias de férias mais 3 dias e meio de tolerância por ano;
* Seguro de saúde.
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