Développez votre carrière dans un environnement dynamique
Soutien à la clientèle pour les services financiers
Nous recherchons des candidats ambitieux et motivés qui souhaitent travailler dans un environnement en constante évolution. En tant que support client, vous aiderez les clients de la banque, leur fournirez des informations claires sur les produits et les services, gérerez leurs demandes et clarifierez leurs doutes.
Compétences requises :
* Qualifications académiques minimales
* Expérience professionnelle en centre de contact dans le secteur bancaire (de préférence)
* Capacité à travailler dans un centre de service à haut volume et à rythme soutenu
* Excellentes compétences en matière de communication et d'argumentation
* Orientation client, qualité et résultats
* Capacité d'écoute et de gestion des conflits avec responsabilité, proactivité et esprit d'équipe
* Capacité de gestion de système informatiques basiques orientés à l'utilisateur
Avantages :
* Lieu de travail – Lisbonne – l'une des meilleures villes et des plus ensoleillées pour vivre en Europe
* Support d'expatriation complet
* Billet annuel à destination de votre pays d'origine
* Assurance Santé dès le premier jour