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: Acolher visitantes e acompanhá-los ao longo das visitas, explicando com paixão e clareza os diversos processos de produção do Vinho do Porto.
Partilhar a história e o património das nossas marcas, criando experiências envolventes e memoráveis.
Preparar e orientar provas de vinhos, destacando perfis, características e particularidades de cada vinho.
Garantir um serviço de excelência na loja, identificando necessidades, sugerindo opções personalizadas e promovendo os nossos produtos.
Contribuir para a divulgação das marcas, reforçando o seu prestígio e incentivando o conhecimento sobre o Vinho do Porto.
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??: Excelente capacidade de comunicação e facilidade em criar ligações genuínas com diferentes públicos;
Experiência em atendimento ao cliente e gosto por proporcionar serviços de elevada qualidade;
Fluência em, pelomenos, duas línguas estrangeiras: inglês, francês, alemão, italiano ou espanhol;
Espírito proativo, autonomia e curiosidade para aprender continuamente;
Interesse em viticultura e enologia e vontade de aprofundar conhecimentos;
Atenção ao detalhe, profissionalismo e atitude positiva;
Paixão pela arte de receber e motivação para superar as expectativas dos visitantes.