Operador(a) de Call Center – Assistência em Viagem
Lisboa | Full-time | Início: 15 de janeiro
Procuramos Operadores de Call Center para integrar uma linha de Assistência em Viagem no setor segurador, atendendo clientes nacionais e internacionais.
Principais Funções
* Atendimento telefónico inbound e outbound a clientes
* Apoio em pedidos de assistência automóvel e outros serviços relacionados com seguros
* Atendimento em português e inglês e/ou francês
Perfil Pretendido
* Boa capacidade de comunicação e escuta ativa
* Perfil empático, com facilidade na gestão de situações de stress
* Fluência verbal, boa dicção e vocabulário adequado
* Conhecimentos de inglês e/ou francês (obrigatório)
* Escolaridade mínima: 11.º ano
* Disponibilidade para turnos rotativos, incluindo fins de semana, feriados e noturnos
Formação e Condições
* Formação inicial remunerada (3 semanas)
* Contrato de trabalho + subsídio de alimentação
* Regime full-time: 30 horas semanais (7h/dia)
* Horários entre as 07h00 e as 22h00 (fixos ou rotativos)
* Vencimento base + subsídio de turno + subsídio de alimentação
* Projeto estável, com possibilidade de evolução profissional
Os candidatos pré-selecionados serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis
Tipo de oferta: Período Integral, Integral/Full-time
Pagamento: 900,00€ ,00€ por mês
Benefícios:
* Acesso à internet
* Cartão/Ticket refeição
* Horário flexível