Estamos a recrutar | Rececionista – Hotel 5 ★
Um hotel de 5 estrelas, reconhecido pela excelência no serviço e na hospitalidade de luxo, procura Rececionista para integrar a sua equipa. Procuramos um/a profissional com paixão pelo atendimento ao cliente, atenção ao detalhe e gosto por criar experiências memoráveis para os hóspedes.
Perfil pretendido:
Inglês fluente (obrigatório), outros idiomas serão valorizados
Experiência anterior em funções de receção, preferencialmente em hotelaria 4 ★ ou 5 ★
Forte orientação para o cliente e atenção ao detalhe
Excelente capacidade de comunicação, apresentação cuidada e postura profissional
Sentido de responsabilidade, organização e proatividade
Espírito de equipa e flexibilidade de horários (turnos)
Principais responsabilidades:
• Acolhimento e acompanhamento personalizado dos hóspedes
• Realização de check-in e check-out de acordo com os standards de um hotel 5 ★
• Atendimento telefónico e gestão de pedidos dos hóspedes
• Coordenação com os diferentes departamentos do hotel
• Apoio administrativo inerente à função de receção
O que oferecemos:
Integração numa unidade hoteleira de referência
Ambiente de trabalho profissional, estável e colaborativo
Formação contínua e oportunidades de desenvolvimento profissional
Condições compatíveis com a função e experiência demonstrada