Delivery consultant

Principais Responsabilidades

• Participar em todas as fases do projeto de implementação de software WFM, da análise ao go-live.
• Parametrizar a solução com base nos processos e regras do cliente.
• Realizar análises técnicas e de dados (SQL), assegurando a integridade da informação e a eficiência das integrações.
• Recolher e documentar requisitos técnicos e funcionais nos clientes (internacionais).
• Coordenar testes funcionais e apoiar o cliente nas fases de UAT.
• Garantir formação e suporte ao cliente no roll-out e pós-implementação.
• Colaborar com equipas multiculturais e distribuídas geograficamente.
• Formação superior em Engenharia, Tecnologias de Informação, Gestão, Recursos Humanos ou áreas relacionadas.
• Mínimo de 3 anos de experiência em implementação de software (preferencialmente WFM ou ERP).
• Sólido domínio de SQL/SQL Server (mínimo 5 anos), com capacidade para realizar consultas avançadas.
• Bons conhecimentos de Workforce Management (previsão de necessidades, horários, assiduidade, tempos de trabalho, turnos).
• Experiência no contacto direto com clientes: reuniões, levantamento de requisitos, suporte e apresentações.
• Capacidade para compreender e mapear processos de Recursos Humanos.
• Fluência em Inglês (mínimo C1 – oral e escrito) – requisito obrigatório.
• Disponibilidade para viagens internacionais frequentes.
• Comunicação clara, empática e eficaz.
• Espírito autónomo, organizado e responsável.
• Facilidade de adaptação a contextos dinâmicos e equipas multiculturais.
• Rigor, pensamento analítico e foco no cliente.
• Orientação para resultados e boa gestão de tempo e prioridades.

O que pode fazer a diferença

• Alemão fluente ou intermédio (mínimo B1) – fator valorizado.
• Experiência com plataformas WFM/HRIS como Kronos, SISQUAL, SAP HCM, Oracle HR.
• Conhecimentos em integração de sistemas (APIs, Web Services).
• Experiência prévia em consultoria tecnológica internacional.

O que oferecemos

• Remuneração compatível com a função e experiência;
• Plano de saúde, seguro de vida e outros benefícios;
• Participação em projetos desafiantes com projeção internacional;
• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento de carreira;
• Possibilidade de trabalho remoto.

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