Descrição do emprego
MISSÃO
Reportando diretamente ao Chefe de Frente de Loja, compete a este profissional contribuir proactivamente para aumentar as vendas da secção de acordo com a estratégia da empresa, atendendo em simultâneo aos requisitos e expectativas do Clientes, assegurando a sua satisfação.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
* Supervisionamento da equipa através do acompanhamento, desenvolvimento e motivação de cada elemento, garantindo que cada um conhece e alcança os seus objetivos mantendo a coesão e o compromisso da equipa, tendo por base os princípios do negócio;
* Coordenar acções comerciais/promocionais em conjunto com a sua Chefia, por forma a potenciar as vendas;
* Promover a venda cruzada em colaboração directa com outras secções;
* Apoiar a Chefia e coordenar a equipa na gestão dos indicadores-chave da secção: Vendas, Margem, Stock, Quebra, entre outros;
* Suportar a Chefia na gestão e desenvolvimento da equipa da sua secção;
* Responsável pelo bom funcionamento na linha de caixas e secção de frente-loja;
* Na ausência da Chefia, irá assumir a responsabilidade da secção.
Qualificações
* Habilitações mínimas ao nível do 12º ano;
* Experiência em funções semelhantes (experiência em retalho preferencial, alimentar ou não alimentar);
* Experiência ao nível de Supervisão de Caixas;
* Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
* Disponibilidade para horários rotativos entre Segunda a Domingo;
AO NÍVEL DE SOFT SKILS:
* Capacidade de organização, criatividade e atenção ao detalhe;
* Capacidade de interagir com diferentes interlocutores
* Capacidade de tomada de decisão e de gestão de prioridades;
* Elevada orientação para o Cliente;
* Boas capacidades de comunicação.
Informação adicional
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Integração num grupo empresarial sólido com dimensão internacional e com um ambiente de trabalho dinâmico e proativo;
Plano de formação inicial e contínuo com oportunidades constantes de aprendizagem;
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