Operacional de Assistência e Vigilância (m/f) - Sintra
Publicado a: 13/08/2025 - Prazo da Candidatura: -
Assistência e Vigilância | Operacional de Assistência e Vigilância (m/f) - Sintra
Missão
* Colaborar no desenvolvimento das atividades de patrulhamento e inspeção da Via, bem como, prestar assistência aos Utentes, com o objetivo de contribuir para a qualidade dos serviços de operação e manutenção no terreno e satisfação dos clientes/utilizadores, contribuindo assim para os objetivos da Ascendi.
Principais Actividades
* Executar as atividades de patrulhamento e vigilância das vias, de sinalização e de assistência a utentes (procedendo à emissão de faturas/recibos, se aplicável), em alinhamento com as normas e processos internos, com o objetivo de contribuir para a qualidade dos serviços de operação e de manutenção no terreno e satisfação dos clientes-utilizadores, contribuindo assim para os objetivos da Ascendi.
* Realizar atividades de conservação das vias, nomeadamente manutenção civil/vegetal, monitorização da sinalização no âmbito de empreitadas internas/externas, remoção de objetos e/ou animais da via, etc.
* Elaborar relatórios de acidentes, de danos na via, relatórios de ocorrências e/ou de atividades realizadas, entre outros, em alinhamento com as normas e processos internos, com o objetivo de contribuir para a sistematização da informação e para a eficácia dos processos e atividades da Ascendi.
* Reportar inconformidades, avarias, falhas de stock e outras situações que possam pôr em causa a operacionalização das atividades da Área/equipa, em alinhamento com as normas e processos internos, com o objetivo de contribuir para a qualidade dos serviços de operação e manutenção no terreno e satisfação dos clientes-utilizadores, contribuindo assim para os objetivos da Ascendi.
* Colaborar nas atividades técnico-administrativas relacionadas com a gestão do Centro de Operação e Manutenção (COM), de forma a zelar pelo bom estado de conservação e eficiência dos processos no COM.
* Propor iniciativas de melhoria contínua, novas técnicas e ferramentas, de forma a contribuir para o desenvolvimento dos processos e/ou atividades da Ascendi.
Principais Requisitos
* Carte de Condução categoria B
* Ensino Secundário (preferencial)
* Condução defensiva
* Experiência Profissional em vias ativas (preferencial)
* Experiência profissional ou Conhecimentos de mecânica (preferencial)
* Formação em Higiene e Segurança no trabalho (preferencial)
* Experiência profissional em atividades de manutenção recorrente (preferencial)
* Comunicação e relacionamento interpessoal
* Iniciativa e polivalência
* Disponibilidade para trabalhar por turnos
Se estiver interessado/a nesta oportunidade e reunir as qualificações exigidas, poderá submeter a sua candidatura em "Efetuar candidatura agora".
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