Trabalhamos em uma unidade de referência em hotelaria de luxo
Reconhecida pela sofisticação dos seus espaços, o serviço de excelência e o compromisso com a hospitalidade de alto nível.
Buscamos um profissional apaixonado pela hotelaria de luxo com experiência em liderança de equipas para trabalhar em nossa equipe.
Principais Responsabilidades:
Acompanhar e apoiar clientes, gerenciar reclamações, realizar auditoria das operações do dia, incluindo controle de contas (reconciliação de receita, conformidade de reservas, consumos e pagamentos), entre outras funções.
Requisitos do Perfil:
Formação académica adequada à função (Hotelaria/Turismo); Experiência profissional prévia na função em Unidades de dimensão e categoria semelhante;
Forte orientação para o cliente e para a excelência no serviço, boas competências de comunicação, simpatia, e orientação para o cliente, fluência em inglês.