Detalhe da Oferta:
A Unidade de Aviação EVOLVE está a recrutar Técnico de Tráfego de Assistência em Escala da Área do Lost & Found para o Aeroporto de Lisboa.
Função:
Verificação e identificação de passageiros e bagagem (check-in);
Encontrar a solução mais adequada a cada caso;
Encaminhamento de irregularidades relativas ao trânsito de passageiros e bagagens.
No Lost & Found terá a importante missão de ajudar os passageiros a resolver com eficácia as suas preocupações (paradeiro e/ou extravio da sua bagagem) e orientar o passageiro com assertividade e empatia;
Perfil
Perfil assertivo e orientado para a resolução de problemas;
Resistência ao stress.
Habilitações mínimas ao nível do 12º ano;
Experiência e/ou formação na função (preferencial);
Experiência em Gestão de Reclamações e Conflito (preferencial);
Imagem cuidada e excelente apresentação;
Fluência em inglês (obrigatório);
Condições
Reconhecimento internacional com elevadas perspetivas de carreira no mundo da aviação;
Possibilidade de trabalhar num ambiente, onde todos os dias, farás a diferença.
Condições salariais compatíveis com a função;
Forte possibilidade de integração na equipa;
Para cumprimento da Regulamentação em vigor (Regulamento EU nº 139/2014), será efetuado o rastreio das seguintes substâncias psicoativas: cocaína, anfetaminas, opiáceos e cannabis.
Envie a sua candidatura para o e-mail:
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