CUSTOMS ADMIN SUPPORT (m/f) - Maia
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A equipa de Customs integra o setor das Operações do Customs da DHL, composta por aduaneiros e administrativos. Somos os intermediários entre o cliente e a Autoridade Aduaneira, garantindo a importação e exportação conforme os regulamentos. A nossa atividade é crucial para um rápido desalfandegamento, exigindo análise e integração correta da documentação nos procedimentos aduaneiros da DHL.
O Customs Admin Support é responsável pela área administrativa aduaneira inerente ao GTW Customs. Assegura o trabalho de back office dos aduaneiros, na Importação e Exportação, garantindo que todo o processo aduaneiro decorra fluentemente até ao seu término, assistindo nas tarefas de devolução das mercadorias, transferências, elaboração de faturas, vendas a dinheiro, exportação física e documental, sempre com foco na excelência no serviço ao cliente DHL Express.
Principais Responsabilidades:
1. Suporte às tarefas administrativas aduaneiras relativas à Importação e Exportação através do Gateway.
2. Elaboração de faturação, relatórios, tratamento de envios a devolver às origens (RTO), transferências, gestão de penhoras, envios DDI/terrestre, verificações físicas e documentais, processos com a AT, elaboração de arquivos, tratamento de CAPs, elaboração de capas de processos, passagem de falhas ao Data Center.
Perfil:
1. 12º ano escolaridade (mínimo).
2. Conhecimento da área aduaneira e experiência no setor de transportes aéreo (preferencial).
3. Familiarização com procedimentos de importação e exportação internacional e conhecimentos de legislação alfandegária (preferencial).
4. Domínio de procedimentos de importação e exportação internacional, conhecimentos sólidos da área aduaneira.
5. Fala e escrita fluentes em inglês.
6. Experiência com OFFICE365 e facilidade de adaptação a novos sistemas informáticos.
7. Boa gestão do tempo, flexibilidade, disponibilidade, foco em objetivos, resiliência, boa gestão de conflitos e forte orientação ao cliente.
Localização: Aeroporto Francisco Sá Carneiro, Complexo de Carga DHL, Maia.
Se este desafio for do teu interesse, envia a tua candidatura até 26 de Maio de 2025.
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