Descrição do Cargo
Somos uma empresa que está à procura de um profissional para trabalhar como gestor de parques de estacionamento em uma prestigiada empresa de transportes de passageiros localizada no Porto.
O nosso cliente presta serviços no âmbito do desenvolvimento, gestão e exploração de soluções de mobilidade urbana e gestão de infraestruturas auxiliares do transporte, com vista à sustentabilidade do sistema de mobilidade e transportes.
Funções Principais
* Operação e gestão de parques de estacionamento;
* Gestão de contratos com municípios ou entidades concessionárias, garantindo o cumprimento das cláusulas contratuais (SLAs, níveis de serviço, faturação, etc.);
* Assegurar a conformidade legal e regulatória, em articulação com o departamento jurídico;
* Preparar relatórios de cumprimento contratual e apresentação dos mesmos;
* Supervisão da operação em zonas de estacionamento de duração limitada (ZEDL);
* Coordenação com equipas de fiscalização, manutenção e atendimento ao público;
* Gestão de reclamações;
* Implementação de sistemas de pagamento digital;
* Análise de indicadores de desempenho e produção de relatórios;
* Gestão de renovações contratuais, aditamentos e propostas comerciais para novos concursos ou prorrogações;
* Interação com o departamento;
Local e Horário de Trabalho
Segunda a sexta-feira entre as 9h e 18h com flexibilidade horária no Porto.
Requisitos para o Candidato
* Formação relevante em áreas como Gestão, Administração Pública ou similar;
* Experiência em gestão e coordenação de parques de estacionamento;
* Experiência em gestão contratual ou operação de serviços públicos;
* Conhecimentos de MS Excel, software de gestão de contratos e sistemas de controlo de estacionamento;
* Conhecimentos de Código dos Contratos Públicos (preferencial).
Condições de Trabalho
Remuneração adequada às funções e integração em equipa jovem e dinâmica.
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