Estamos à procura de profissionais dinâmicos e apoiados em oferecer uma experiência única aos nossos clientes.
O nosso hotel é um local vibrante e divertido, onde os clientes podem desfrutar de uma experiência inesquecível.
Nós estamos a procurar alguém que se sinta confortável ao trabalhar em ambientes movimentados e possa fornecer uma experiência positiva para todos os nossos visitantes.
A nossa equipa está comprometida em proporcionar uma excelente relação qualidade-preço aos nossos hóspedes, garantindo assim o seu regresso.
Descrição do Cargo
Sou uma empresa: Moxy Lisbon City
O nosso hotel: 136 quartos, casa dos caçadores de diversão
A tua missão:
* Realizar atendimento personalizado ao cliente;
* Registar os pedidos do cliente, prepará-los, empratá-los e/ou comunicá-los à cozinha;
* Informar e sugerir bebidas ao cliente;
* Realizar a produção de bebidas/cocktails de acordo com as respetivas fichas técnicas;
* Preparar o bar/cozinha para os vários tipos de serviço;
* Receção e conferência de mercadoria;
* Emitir contas e realizar a respetiva cobrança.
Nós oferecemos:
* Remuneração de acordo com experiência profissional comprovada;
* Seguro de saúde e plano de desconto dentário;
* Subsídio de alimentação pago no valor máximo em cartão refeição;
* Subsídio de transporte;
* Possibilidade de progressão na carreira profissional;
* Horários rotativos: 07h00 às 15h30 e 15h00 às 23h30;
* 2 folgas por semana, semanas de 40 horas;
* Descontos em estadias e restaurantes em hotéis e restaurantes da rede.
Requisitos
* Experiência na função de mesa e bar;
* Dominio das línguas portuguesa e inglesa;
* Disponibilidade para trabalhar por turnos e fins de semana;
* Bons conhecimentos de normas de HACCP;
* Comunicação assertiva, simpatia, empatia e gosto pelo contacto com o cliente;
* Auto-motivação, criação de bom ambiente com cliente e colegas de equipa;
* Escuta ativa;
* Vontade de superar a expectativa do cliente com serviço de excelência;
* Auto-confiança, foco no cliente, diplomacia e atenção ao detalhe.