Job Description:
Nós buscamos um profissional proativo para integrar nossa equipe de suporte técnico. Você terá a oportunidade de atuar em um ambiente inovador, com foco em infraestrutura, cloud computing e automação.
Responsabilidades:
* Gestão, manutenção e usabilidade de BMC ITSM 9.1, JIRA e CMDB;
* Suporte e administração de ambientes Windows Server, Linux, UNIX, IIS, Tomcat e Nginx;
* Atuação com Cloud Computing: Azure, GCP, Multicloud, SaaS/PaaS/IaaS, Serverless e Microservices;
* Virtualização e redes: VMware, redes VPNs;
* Monitoramento com Grafana, Kibana e Elasticsearch;
* Suporte a 600 aplicações on-premises, incluindo Siebel, Salesforce, Billing, Activis e Outsystems;
* Banco de Dados: Oracle, SQL Server, MySQL, PostgreSQL e Oracle APEX;
* Automação e DevOps: GitHub, GitLab, Jenkins, Ansible AWX, RPA UiPath e RBA;
* Gestão de Power BI (Cloud e Report Server).
Requisitos:
* Profissional com experiência comprovada em suporte técnico para telecomunicações;
* Conhecimento avançado em infraestrutura, redes e cloud computing;
* Proatividade para atuar em um ambiente dinâmico e multidisciplinar;
* Habilidade para resolver problemas críticos e garantir alta disponibilidade dos serviços.
Benefícios:
* Atuação em um ambiente inovador e desafiador no setor de telecomunicações;
* Contato com tecnologias de ponta e possibilidade de crescimento na área;
* Regime híbrido – equilíbrio entre trabalho remoto e presencial.
Outras informações:
* Seniority level: Não aplicável;
* Employment type: Outros;
* Job function: Outros.