Responsabilidades
1. Define e formaliza o processo de qualidade elaborando suportes operacionais: cadernos de encargos, manuais e processos, relatórios, assim como toda a documentação de apoio.
2. Realiza auditorias internas e externas durante o fluxo de produção.
3. Acompanha clientes, subcontratados e ateliers internos na realização dos planos de vigilância, bem como controla o seu cumprimento.
4. Realiza testes regulares das matérias e dos processos de produção, assim como os produtos de saída de linha para avaliar a conformidade com os standards de qualidade.
5. Operacionaliza a interface com os pólos HMM e acompanha os KPI's de qualidade, verificando os planos de progresso (8D, PDCA).
6. Elabora e acompanha planos de ação decorrentes dos defeitos e das não conformidades.
7. Garante a comunicação e o suporte com todos os departamentos envolvidos nos processos.
8. Garante o cumprimento dos requisitos dos clientes, normas e procedimentos do grupo.
9. Acompanha os diferentes departamentos na garantia da qualidade, nomeadamente Controlo de produção, Melhoria Continua e Supply.
Requisitos
1. Formação superior em Qualidade ou semelhante.
2. 4 anos de experiência profissional em ambiente industrial, preferencialmente no setor metalúrgico ou luxo.
3. Conhecimento em auditorias internas de qualidade.
4. Bons conhecimentos de francês (preferencial).
5. Bons conhecimentos das ferramentas de Office.
6. Resiliência e capacidade de gerir conflitos.
7. Orientação para o cliente (interno/externo).
8. Domínio das metodologias de qualidade e ferramentas de resolução de problemas (8D, PDCA).
9. Aptidão em comunicação transversal e trabalho de equipa.
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