Backoffice Comercial - Mercado Nacional (m/f)
Referencia: JN -**************
Adicionado em **********
Sobre os nossos clientes
* Fundada em ****, a INDASA é um dos líderes Europeus na produção de abrasivos flexíveis de alto rendimento. Com sede em Aveiro e 8 filiais, destaca-se pela qualidade e inovação dos seus produtos.
Descriçao da oferta
Reportando ao Gestor Ibérico do Departamento, seja responsável pelo acompanhamento e gestão dos clientes.
Principais responsabilidades
Gravar as encomendas no sistema;
Atendimento telefónico a clientes, bem como, resposta a e-mails com vista a garantir um bom nível de apoio ao cliente;
Acompanhamento da situação financeira dos clientes;
Emissão dos documentos que estão em condições de poderem ser emitidos;
Respostas a consultas de clientes, como por exemplo, relacionadas com preço, disponibilidade de produtos e promoções;
Recepção e gestão de reclamações relacionadas com processos de venda/faturação;
Apoio à equipa de vendas externa e técnica;
Interface com outros departamentos da empresa (marketing, gestão de produto, transformação, área técnica, ect...).
Perfil desejado
Formação superior, no mínimo ao nível de curso técnico e superior profissional, exemplo gestão de vendas e marketing;
Conhecimentos informáticos;
Gosto pelo trabalho por objetivos e trabalho em equipa;
Boa capacidade de comunicação;
Capacidade de adaptação a novos desafios;
Fluente em Inglês e/ou Espanhol oral e escrito.
Benefícios adicionais
Contrato de trabalho permanente.
Contacto da Michael Page
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