A PRIO está a recrutar um Gestor de E-commerceque irá assegurar a gestão operacional diária do canal de e-commerce, garantindo o seu correcto funcionamento diário, a qualidade da experiência do cliente e a eficiência dos processos, contribuindo para o crescimento sustentável do canal digital e permitindo a evolução estratégica da área de E-commerce da PRIO.ResponsabilidadesGerir a operação diária do canal de e-commerce, incluindo acompanhamento de encomendas, pagamentos, devoluções e incidências associadas.Atualizar e manter conteúdos no backoffice da plataforma (produtos, campanhas, informação ao cliente).Acompanhar parceiros e fornecedores associados ao e-commerce, garantindo o cumprimento dos processos definidos.Apoiar a implementação operacional de campanhas e iniciativas comerciais no canal digital.Acompanhar a monitorização de indicadores de performance do e-commerce.Gerir e acompanhar processos operacionais e da experiência do cliente, assegurando qualidade de serviço e identificando oportunidades de melhoria contínua.QualificaçõesEnsino superior ou formação profissional em Marketing Digital, E-commerce, Gestão ou áreas similares.Experiência mínima de 1 ano em funções de E-commerce, operações digitais, gestão de plataformas online (preferência por REDICOM) ou customer operations.Orientação para o cliente e para resultados.Autonomia e capacidade de gestão e resolução de problemas.Capacidade prospectiva e de negociação.BenefíciosAmbiente de trabalho informal e familiar.Espaços de trabalho modernos e oportunidade de participar de team‐buildings e eventos regulares.Work‐life balance e possibilidade de fazer home office.Disponibilidade de cantina nas unidades de Aveiro e Gafanha e cartão de refeição.Seguro de saúde a partir da efetivação.Desconto em combustível em todos os postos PRIO para colaboradores.Na PRIO fomentamos a igualdade de oportunidades e o trato das pessoas independentemente do género, idade, religião ou crença, diferentes capacidades, orientação sexual, ideologia política, raça ou etnia. Acreditamos que a diversidade cria valor e fortalece as relações e a cultura do Grupo.#J-18808-Ljbffr