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IMR - Instituto Marketing Research
é uma empresa de estudos de mercado, marketing e consultoria, sediada em Lisboa há quase 20 anos. Em virtude do nosso crescimento no mercado, decidimos reforçar a nossa equipa e recrutar mais profissionais.
Neste momento, estamos à procura de um
Auditor de Qualidade
para
avaliações de atendimento de Centrais de Atendimento (
Call Center
)
, com boa capacidade comunicacional, gosto por trabalhar em equipa e agilidade com sistemas informáticos (óptica do utilizador).
Procuramos profissionais com:
* Ensino Secundário Completo (Superior é desejável)
Valoriza-se:
* Experiência na função
* Experiência em Call Center
* Espanhol (noções básicas)
Principais funções:
* Audição/Leitura e avaliação do contacto com clientes;
* Elaboração de pareceres da monitoria.
Forma de remuneração:
* Por hora de trabalho
Forma de contratação:
* Recibos Verdes
Carga horária de trabalho:
* A combinar
Formato de Trabalho:
* Teletrabalho
Local de trabalho
* Por razões logísticas é necessário estar localizado em Portugal Continental