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Intervalo salarial: 15k - 17k brutos anuais
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Perfil que procuramos: Experiência prévia de 2 anos em funções semelhantes;Experiência no suporte a Office e Windows;Experiência em troubleshooting de software e hardware, bem como acesso remoto em utilizadores finais;Certificação ou formação em ITIL (valorizado);Excelentes capacidades de comunicação e gestão de conflitos;Compromisso e gosto por trabalho em equipa;Fluência oral e escrita em português (obrigatório);Boa comunicação em inglês (preferencial);Registo criminal obrigatório. Principais responsabilidades: Atendimento e suporte técnico a utilizadores, assegurando a resolução de problemas informáticos;Diagnóstico e encaminhamento de incidentes para equipas especializadas;Suporte presencial a utilizadores;Produção e atualização de documentação e procedimentos técnicos;Garantir a continuidade do serviço em equipas paralelas. O que oferecemos: Acompanhamento personalizado focado na gestão de carreira;Formação e Certificação contínua e personalizada, através do nosso Learning Center;Solidez, Confiança e Crescimento;Pacote salarial com benefícios competitivo. Se tens o perfil indicado, candidata-te e vem conhecer este projeto! ??