Jobs in de Sportkledingbranche
Bekijk onze openingsfunctie als klantenservicemedewerker bij een wereldwijd merk!
We zijn op zoek naar iemand die graag communiceert, goede argumentatievaardigheden heeft en de kans niet laat gaan om te werken bij een internationaal bedrijf.
Als klantenservicemedewerker krijg je de kans om deel uit te maken van het succes van een marktleider waarbij je indruk maakt op en betrokken bent bij zijn klanten.
Je werkt zelfstandig en neemt belangrijke beslissingen ter ondersteuning van een operatie.
Verantwoordelijkheden
* Een klantvriendelijke service bieden door interesse te tonen in de klant en een positieve relatie met het merk te garanderen.
* Een goede impressie achterlaten bij en connecties maken met klanten door al hun vragen en twijfels op te lossen.
* Klantvragen behandelen met betrekking tot betalingen, voorraadbeschikbaarheid, bestellingen en accounttoegang.
Jouw profiel
We zoeken iemand met:
* Een basiskennis van online advertentieproducten en social media.
* Basis computervaardigheden.
* Moedertaal niveau Nederlands en minimaal B2-niveau Engels.
* Uitstekende communicatieve vaardigheden: mondeling, schriftelijk en luisterend.
* In staat om klantproblemen op te lossen.
* Flexibel, een snelle leerling en in staat om je aan te passen aan voortdurend evoluerende behoeften.