Descrição da empresa
Victoria Golf Resort & Spa Managed by Accor
Victoria Golf Resort & Spa, currently managed by Accor, is undergoing a comprehensive property improvement program to align with Fairmont Brand standards. The hotel will soon join the Fairmont Brand as Fairmont Vilamoura Algarve.
About Fairmont Hotels & Resorts
Join a dynamic team and become part of a network of 90 spectacular properties, with 34 more in development, across 30 countries worldwide — from the beaches of Hawaii to the pristine national parks of Canada, the heart of London, and the deserts of the United Arab Emirates.
Descrição do emprego
Leisure Sales Manager M/F/X
Are you passionate about creating unforgettable travel experiences?
We are seeking a dynamic and driven Leisure Sales Manager to join our team at Victoria Golf Resort & Spa
In this role, your deep knowledge of our property and your commitment to excellence will shine through every client interaction. Building lasting relationships and offering personalized service will inspire loyalty and ensure our guests return repeatedly. If you thrive in a luxury environment, have a passion for sales, and love connecting people with exceptional destinations, we invite you to be part of our story!
Resumo das responsabilidades:
Reportando ao Diretor de Vendas & Marketing, suas responsabilidades e funções essenciais incluem, mas não se limitam a:
* Oferecer serviço profissional, amigável e envolvente de forma consistente
* Garantir atendimento rápido e cortês a clientes internos e externos
* Alcançar objetivos de vendas mensal, trimestral e anual
* Responsável pelos segmentos de lazer, como: agências de viagem, operadores turísticos, atacadistas, programas de luxo, grupos turísticos e principais contas corporativas
* Estabelecer parâmetros, orçar, negociar preços e confirmar contratos por escrito
* Manter alta visibilidade do hotel em mercados principais participando de feiras, convenções, blitz de vendas e eventos promocionais
* Manter contato com contas-chave, atividades e detalhes comerciais usando os softwares apropriados
* Acompanhar rapidamente todas as oportunidades de negócios dentro de 24 horas
* Preparar relatórios semanais, mensais, trimestrais e anuais
* Realizar pesquisas de concorrentes e recomendar estratégias com base em inteligência de mercado
* Seguir as políticas e procedimentos do departamento
* Gerenciar contas-chave em uma área geográfica atribuída, garantindo maximização de receita, cumprimento de metas pessoais e aumento da participação de mercado
* Desenvolver novas contas em mercados em crescimento
* Conduzir e organizar inspeções de locais
* Ter conhecimento detalhado de todos os serviços oferecidos pelo hotel
* Equilibrar necessidades operacionais, administrativas e dos colegas
Qualificações
* Experiência prévia de 3 anos em vendas de lazer
* Fluência em português e inglês, verbal e escrito; idiomas adicionais são um diferencial
* Graduação em área relacionada preferencialmente
* Proficiente em sistemas financeiros e Microsoft Office (Excel, PowerPoint)
* Excelentes habilidades de liderança, comunicação e análise
* Habilidades interpessoais, organizacionais e de resolução de problemas
* Altamente responsável e confiável
Informação adicional
Nossos Valores Fairmont
Respeito: Valorizamos as necessidades, ideias e individualidade dos outros, tratando todos com justiça e dignidade.
Pertença: Celebramos nossas diferenças, apoiamos uns aos outros e sempre permanecemos juntos.
Integridade: Construímos confiança através do respeito mútuo e autenticidade.
Empoderamento: Temos o poder de tomar iniciativa e antecipar momentos que criam experiências inesquecíveis.
Excelência: Construímos conexões genuínas e valorizamos cada oportunidade de fazer os outros se sentirem especiais.
Diversidade e Inclusão
A Fairmont está comprometida em criar um ambiente inclusivo onde talentos diversos prosperem. Aguardamos candidatos de todas as origens para se juntarem à nossa equipe.
Benefícios para Colaboradores
Junte-se à nossa equipe e aproveite uma variedade de benefícios exclusivos, incluindo upgrades gratuitos, estadias prolongadas, descontos em propriedades da Accor, Fairmont e Raffles, descontos especiais em gastronomia e serviços de bem-estar, além de luxos adicionais para aprimorar sua experiência. Acreditamos em cuidar de nossa equipe, garantindo que seu esforço seja recompensado com benefícios excepcionais.
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