Descrição da Vaga
Estamos a procurar uma pessoa para integrar a nossa equipa de suporte técnico de campo.
Funções e Responsabilidades
Implementar e manter sistemas de computadores e redes;
Diagnosticar e resolver problemas técnicos em equipamentos e sistemas;
Preparar relatórios técnicos sobre as intervenções realizadas;
Colaborar com a equipa para garantir a excelência dos serviços prestados.
Requisitos de Formação e Experiência
* Formação ao nível do 12.º ano ou curso técnico em Informática, Eletrónica, Redes ou áreas similares (valorizado);
* Experiência na instalação, configuração e manutenção de equipamentos informáticos e de comunicações;
* Capacidade para prestar suporte técnico presencial a clientes empresariais e particulares;
* Competência no diagnóstico e resolução de problemas de hardware, software e rede;
* Conhecimentos sólidos na implementação e teste de soluções de networking (LAN/WAN, routers, switches, cablagem estruturada, etc.);
* Habilidade na elaboração de relatórios técnicos e registo detalhado das intervenções realizadas;
* Experiência prévia em funções de suporte técnico ou field service (valorizada);
* Bons conhecimentos de informática e redes (IP, configuração de equipamentos, cablagem estruturada);
* Capacidade analítica e autonomia na resolução de problemas técnicos;
* Carta de condução válida (obrigatório);
* Boa capacidade de comunicação e orientação para o cliente;
* Disponibilidade para deslocações na região do Algarve;
Vantagens
* Forte sentido de Responsabilidade, Proatividade, Polivalência e Adaptabilidade;
* Bom relacionamento interpessoal;
* Habilidades de resolução de problemas e capacidade de trabalhar em ambientes dinâmicos;
Outros Detalhes
Local de trabalho: Região do Algarve;
Se você procura um novo desafio técnico, com autonomia, contacto direto com clientes e integração numa equipa dinâmica, esta oportunidade pode ser o próximo passo na sua carreira.