Detalhe da Oferta:
Administrativo/Gestor de Oficina
Procuramos um(a) administrativo(a) de oficina orientado(a) para resultados, colaborando no funcionamento da oficina automóvel e assegurando a eficácia técnica e a qualidade no atendimento ao cliente.
Local do Posto de Trabalho:
Zona Industrial da Feiteira - Grijó
Principais Responsabilidades:
• Coordenar as operações diárias da oficina, assegurando o alinhamento da equipa técnica com os objetivos definidos;
• Garantir o cumprimento dos prazos, a qualidade dos serviços prestados e a conformidade com os standards da marca;
• Gerir os processos de garantia e acompanhar eventuais reclamações, assegurando uma resolução eficiente;
• Analisar e otimizar indicadores operacionais com foco na produtividade e rentabilidade;
• Promover um atendimento de excelência, garantindo uma experiência positiva ao cliente;
• Participar ativamente na identificação de melhorias e na implementação de boas práticas.
Requisitos do Perfil:
• Experiência prévia em funções administrativas ou financeiras;
• Capacidade comprovada de organização e atenção ao detalhe;
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador, especialmente em software de gestão financeira;
• Experiência e conhecimentos na função e sector automóvel ou transportes (valorizado);
• Forte orientação para resultados e capacidade para atingir objetivos exigentes;
• Aptidão para liderar equipas, com competências em organização, planeamento e tomada de decisão;
• Capacidade para comunicar de forma clara e eficaz, com foco na satisfação do cliente;
• Capacidade para gerir conflitos e resistência ao stress;
• Boa capacidade de relacionamento interpessoal e de trabalho em equipa;
• Boa capacidade de comunicação.
O que oferecemos?
• Integração numa empresa sólida;
• Estabilidade profissional e progressão de carreira;
• Pacote de remuneração competitivo, ajustado ao nível de experiência e desempenho demonstrado, com progressão salarial.
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