Missão: Oferecer uma gama completa de tratamentos para atender às necessidades e objetivos do cliente.
Descritivo de Funções:
Realizar tratamentos de spa de elevado standard e trabalhe proativamente para atingir as metas propostas;
Realizar verificações para garantir que as salas de tratamento e as áreas mais amplas do spa estejam limpas, bem abastecidas com equipamentos e produtos, seguras e higiénicas;
Demonstrar um excelente atendimento ao cliente, desde o momento em que os clientes são recebidos na receção, ao longo dos tratamento e o pós tratamento;
Garantir que o conhecimento de todos os produtos e tratamentos de spa em stock entre os funcionários estejam na validade;
Monitorizar e controlar os níveis dos stocks e informar o(a) Spa Manager quando necessita repor o stock;
Prestar diversos serviços de spa (tratamentos corporais, massagens, tratamentos faciais, depilação e manicure/pedicure);
Oferecer uma variedade de serviços de spa;
Manter os stocks de amostras de produtos na validade;
Sugerir e promover a venda de produtos de retail.
Requisitos:
Excelentes competências interpessoais;
Excelentes competências no atendimento ao cliente;
Experiência prévia em hoteleria de luxo;
Atenção ao detalhe e elevadas competências de organização;
Excelentes capacidade de comunicação, compaixão e empatia;
Residência no Algarve;
Transporte próprio;
Documentos válidos para trabalhar em Portugal.
Formação/Experiência Profissional:
Curso Especializado/Profissional de Terapeuta.
Experiência prévia em funções semelhantes.
Conhecimentos Linguísticos:
Excelentes capacidade de comunicação em Inglês e Português (escrito e falado).
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