De ideale carrière voor foodies
We zijn op zoek naar een klantenservicemedewerker die zich niet alleen op het gevoel verheugt wanneer hij of zij een lekker maal heeft gesmaakt, maar ook klaar is om te helpen wanneer onze klanten vragen hebben over onze diensten.
Je taken:
1. Beantwoord de vragen van klanten via telefoon, e-mail of chat.
2. Help klanten met hun problemen en zorg ervoor dat ze tevreden zijn.
3. Garandeer een positieve service-ervaring door middel van verbale communicatie.
4. Geef aanbevelingen om in te spelen op de behoeften van de klanten.
Wie we zoeken:
* Ervaring in klantenservice (pré).
* Uitstekende communicatieve vaardigheden.
* Goede redeneervaardigheden.
* Probleemoplossende vaardigheden.
* De vaardigheid om de richting van het gesprek met klanten in verschillende situaties te beheersen en te sturen.
Ons aanbod:
* Werklocatie: Lissabon – een van de beste en zonnigste plekken in Europa om te wonen.
* Volledige verhuisondersteuning.
* Eén vlucht per jaar naar je thuisland.
* Zorgverzekering vanaf dag één.
* Doorlopende certificering en opleidingsmogelijkheden.
* Refer a Friend-programma.
Wat je nodig hebt:
* Vloeiend niveau Nederlands.
* Goed niveau van het Engels (minimaal B2).