O nosso cliente é uma empresa nacional de referência no setor dos serviços de matchmaking e consultoria relacional, com agências distribuídas por todo o país. A maior unidade, situada em Lisboa, encontra-se atualmente em fase de reforço e reestruturação da equipa, com foco numa maior orientação para resultados e experiência do cliente. O Sales - Relationship Sector será responsável por apresentar soluções personalizadas e garantir um processo de venda rigoroso, ético e orientado para resultados. Além disso, deverá gerir a carteira de clientes de forma estratégica, assegurando elevados níveis de satisfação e contribuindo ativamente para o cumprimento dos objetivos comerciais da agência. Principais responsabilidades Realizar contactos comerciais com potenciais clientes (inscrições, chamadas inbound e leads do website); Conduzir reuniões presenciais de diagnóstico, garantindo uma abordagem ética, confidencial e empática; Apresentar os serviços personalizados e aconselhar os clientes ao longo do processo; Realizar a venda de pacotes de apresentação e garantir a gestão de expectativas; Fazer o "matching" na base de dados através do CRM; Gerir e acompanhar a carteira de clientes, garantindo níveis elevados de satisfação; Trabalhar em articulação com a direção e com a equipa de consultoras; Contribuir para os objetivos mensais e para o mindset comercial da agência. Perfil desejado Licenciatura em Ciências Sociais: Psicologia, Sociologia, Serviço Social, Educação Social ou áreas similares; Interesse genuíno por funções comerciais e trabalho por objetivos; Forte sensibilidade social, empatia e excelente capacidade de comunicação; Capacidade de criar relação com diferentes perfis de clientes; Boa capacidade de negociação e orientação para resultados; Espírito colaborativo, autonomia e responsabilidade; Conforto com trabalho presencial e disponibilidade para trabalhar alguns sábados durante o mês; Experiência em funções comerciais é valorizada; abertura para perfis juniores que demonstrem drive comercial. Benefícios adicionais Integração numa marca reconhecida, com um posicionamento sólido e foco em serviços personalizados de elevada qualidade. Função comercial consultiva, com impacto direto na satisfação dos clientes e nos resultados da agência. Formação contínua, incluindo desenvolvimento comercial, técnicas de entrevista e abordagem ética ao cliente. Ambiente de trabalho colaborativo, com apoio da direção e de uma equipa experiente. Autonomia na gestão da carteira de clientes, com espaço para evoluir, propor melhorias e contribuir para a estratégia comercial. Perspetivas de crescimento profissional, num contexto que valoriza mérito, responsabilidade e mindset comercial. Condições de trabalho estáveis, com trabalho maioritariamente presencial e estrutura organizada. #LI-DNP Consultor Comercial Match