Função:
Procuramos um profissional motivado e talentoso para ocupar uma posição de liderança em uma organização do setor do retalho.
A nossa empresa opera em Braga e é conhecida pela sua presença consolidada no mercado e pelo seu compromisso com a excelência operacional.
Principais responsabilidades:
* Gerir a operação diária da loja, garantindo a eficiência e a qualidade do serviço prestado;
* Supervisionar e liderar a equipa de vendas, promovendo um ambiente colaborativo e orientado para objetivos;
* Monitorizar e gerir o inventário da loja, assegurando a disponibilidade de produtos;
* Analisar relatórios de vendas e implementar estratégias para otimizar o desempenho da loja;
* Garantir o cumprimento de políticas e procedimentos internos da empresa;
* Coordenar a formação e desenvolvimento da equipa para alcançar altos padrões de atendimento ao cliente;
* Assegurar a apresentação visual da loja, alinhada com as diretrizes da empresa;
* Gerir a relação com clientes e resolver eventuais reclamações de forma eficiente.
Habilidades e qualificações:
* Formação académica relevante ou experiência significativa em funções similares no setor do Retalho;
* Conhecimentos sólidos de gestão de equipas e liderança;
* Capacidade de análise de métricas de vendas e relatórios financeiros;
* Foco no atendimento ao cliente e resolução de problemas;
* Competências organizacionais e atenção ao detalhe;
* Flexibilidade para adaptar-se a um ambiente dinâmico e exigente.