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Hotel manager

Setúbal
Na Praia
Anunciada dia 17 julho
Descrição

O Na Praia não é apenas um hotel.
Celebramos a natureza e a excelência da hospitalidade portuguesa.
Somos mais do que uma equipa – uma comunidade que valoriza o talento, a curiosidade e a autenticidade.
Acreditamos que o sucesso vem da união entre as nossas diferenças, tornando o nosso trabalho único.
O Na Praia é o lugar onde ideias e pessoas se encontram para transformar a experiência dos nossos hóspedes.
Valorizamos profundamente a nossa cultura – uma cultura que transcende o quotidiano.
Cada colaborador é uma peça fundamental para o nosso sucesso coletivo e garantimos o reconhecimento das suas contribuições.
Juntos, cultivamos um espaço de orgulho, prosperidade e inclusão, onde cada ideia importa.
Cuidamos uns dos outros, construindo uma comunidade próspera que impulsiona o nosso sucesso comum.
No Na Praia, trabalhamos juntos.
O QUE PROCURAMOS
Procuramos muito mais do que talento;
queremos construir uma comunidade de pessoas apaixonadas pelo Na Praia, que partilhem a nossa visão e desempenhem um papel fundamental no cultivo de uma cultura interna acolhedora, de respeito e voltada para o crescimento.
Cada pessoa é cuidadosamente selecionada para trabalhar no Na Praia – seja pela sua experiência única, paixão pela hospitalidade, caráter ou alinhamento com os nossos valores essenciais.
O QUE ESPERAMOS DE SI
Compromisso com a ética e a integridade:
agir com honestidade, transparência e respeito em todas as interações, tanto com hóspedes como com colegas.
Criatividade e Inovação:
procuramos pessoas que desafiem ostatus quoe tragam novas soluções para velhos problemas.
Espírito de equipa:
somente juntos conseguiremos alcançar o extraordinário.
Compromisso com a excelência:
cada tarefa, não importa quão pequena, é uma oportunidade para dar a conhecer a sua melhor versão.
Paixão pela hospitalidade:
garantir que cada momento vivido no Na Praia seja uma verdadeira experiência de conexão e acolhimento, tonando-nos únicos.
A FUNÇÃO QUE TEMOS EM ABERTO
No Na Praia, a função deHotel Manageré um pilar central para garantir a excelência diária das operações e o cumprimento dos mais altos padrões de hospitalidade.
Procuramos alguém com visão estratégica, foco no detalhe, paixão por criar experiências memoráveis e uma referência como líder.
Esta função apoia diretamente o General Manager, assumindo um papel de liderança nas operações diárias e sendo a referência quando o General Manager não estiver presente.
OS COMPROMISSOS DA FUNÇÃO

Operações de Pré-Abertura:

Apoiar na execução da estratégia de pré-abertura, assegurando que todos os departamentos operacionais estejam totalmente preparados para a abertura.
Colaborar no desenvolvimento e implementação de procedimentos operacionais e programas de formação.
Liderança da Equipa:

Apoiar no recrutamento, integração e desenvolvimento de uma equipa de elevado desempenho, alinhada com a cultura e os valores do hotel.
Promover um ambiente positivo, inclusivo e orientado para o serviço.
Supervisionar o desempenho diário das equipas e liderar iniciativas de melhoria contínua.
Liderar pelo exemplo.
Experiência do Hóspede:

Implementar padrões de serviço em conformidade com o posicionamento do hotel.
Monitorizar a satisfação dos hóspedes e atuar proativamente para melhorar a sua experiência.
Apoiar iniciativas que promovam o serviço personalizado e a fidelização.
Apoio Financeiro:

Apoiar a gestão dos orçamentos departamentais e monitorizar os custos operacionais.
Contribuir para as estratégias de revenue e apoiar os objetivos financeiros do hotel.
Colaborar na elaboração de budgets e relatórios para tomadas de decisão.
Colaboração com Sales & Marketing:

Trabalhar em proximidade com as equipa de Sales & Marketing, garantindo alinhamento com as operações.
Apoiar na receção de clientes estratégicos e eventos.
Excelência Operacional:

Garantir o bom funcionamento dos departamentos operacionais e consistência no serviço.
Monitorizar a aplicação dos SOPs, normas de segurança e controlo de qualidade.
Identificar desafios e oportunidades para elevar a performance do hotel.
PERFIL DESEJADO

Licenciatura em Gestão Hoteleira, Gestão de Empresas ou área relevante.
Mínimo de 15 anos de experiência em gestão hoteleira, com foco em unidades de luxo e em contextos de pré-abertura.
Comprovadas competências de liderança e relacionamento interpessoal.
Forte orientação para o cliente e para o desenvolvimento da equipa.
Sólidos conhecimentos financeiros e domínio das operações hoteleiras.
Excelentes capacidades de comunicação, negociação e resolução de problemas.
Fluente em inglês.
Queremos ouvir a sua história:
se tem a ambição de marcar a diferença, a capacidade de inspirar equipas e a visão para elevar cada detalhe da operação, estamos prontos para o ouvir e partilhar consigo o que faz do Na Praia um lugar especial.
Envie-nos o seu cv.
Faça parte da nossa história.
Faça parte do Na Praia.

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