Manager Corporate e Turismo
(m/f)
Referencia: JN -022026-6946512
Adicionado em 12.02.2026
Sobre os nossos clientes
O cliente é um player reconhecido no setor das viagens e eventos corporativos.
Descriçăo da oferta
A função consiste em garantir a gestão completa de viagens corporativas, assegurando um serviço eficiente, rigoroso e alinhado com as necessidades dos clientes.
Envolve uma forte componente operacional e analítica, assegurando qualidade, cumprimento de políticas e otimização contínua dos processos.
Principais responsabilidades
Gestão operacional completa de viagens corporativas, abrangendo voos, hotéis, rent-a-car, transporte ferroviário e todos os serviços associados.
Atendimento e acompanhamento a clientes corporate, assegurando elevados níveis de qualidade e satisfação.
Emissão, remarcação e processamento de reembolsos de bilhetes através dos GDS (Travelport/Amadeus).
Utilização e suporte funcional de ferramentas de reserva online (OBT), nomeadamente a Atriis.
Garantia do cumprimento das políticas de viagem definidas pelos clientes.
Gestão e resolução de situações complexas e de irregularidades, incluindo cancelamentos, alterações e emergências.
Apoio na integração de novos clientes, implementação de políticas de viagem e adoção de soluções tecnológicas.
Elaboração de reporting regular para a Direção, com análise de dados operacionais, performance, volumes, custos e tendências.
Apoio à Direção na definição e atualização da política comercial, estratégia de pricing e orientações do departamento.
Identificação de oportunidades de melhoria contínua, otimização de processos e aumento da eficiência e rentabilidade.
Colaboração estreita com as restantes áreas internas, como account management, financeiro e tecnologia.
Perfil desejado
Mínimo de 7 anos de experiência profissional na área de Corporate Travel.
Domínio técnico avançado de GDS (Travelport / Amadeus).
Experiência sólida na utilização de plataformas OBT, preferencialmente Atriis.
Competência comprovada em reporting operacional e interpretação de dados.
Forte orientação para o cliente e capacidade para gerir múltiplas prioridades em simultâneo.
Elevado rigor, atenção ao detalhe e foco na qualidade operacional.
Capacidade de liderança, organização e definição eficaz de prioridades.
Marcada orientação para resultados, eficiência e excelência no serviço.
Bons conhecimentos de inglês, tanto a nível oral como escrito.
Conhecimentos em back-office, faturação e controlo financeiro (valorizado).
Benefícios adicionais
Integração numa empresa de referência no setor das viagens corporativas, com uma operação sólida, dinâmica e orientada para a excelência no serviço.
Oportunidade de assumir uma função sénior, com elevado grau de autonomia e responsabilidade na gestão end-to-end de viagens corporate e na otimização de processos operacionais.
Participação ativa na melhoria contínua da operação, trabalhando de perto com várias áreas internas e contribuindo diretamente para a eficiência e qualidade global do serviço.
O que procuramos
Manager Corporate e Turismo
Contacto da Michael Page
Clique aqui
para responder a este anúncio.
ENVIAR CANDIDATURA