Selecione-se um profissional de atendimento ao cliente para trabalhar em uma empresa hoteleira.
Funções:
* Receber e atender os nossos hóspedes desde o momento da reserva até à sua saída;
* Gerir reclamações e resolver qualquer tipo de incidência para assegurar a satisfação dos hóspedes;
* Participar na Gestão financeira da recepção (faturação, fechos de caixa e auditoria noturna);
* Atender a central telefónica, fazer e receber chamadas conectando as mesmas com as diferentes extensões/departamentos.
Requisitos:
* Formação em Hotelaria e Turismo;
* Experiência mínima de 1/2 anos no posto;
* Bons conhecimentos de Português e Inglês.
Benefícios:
* 50% de desconto em nossos hotéis de alta qualidade;
* Acesso 100% gratuito e ilimitado a todas as formações da The Power Business School;
* Acesso ao nosso Clube do Funcionário;
* Noites de hotel grátis através do Programa de Referenciados.