A Douglas é a referência europeia em beleza, moldando as tendências e criando experiências únicas para os clientes.
Com uma variedade exclusiva online e presencial, oferecemos marcas seletivas e exclusivas, bem como produtos próprios. A nossa gama inclui fragrâncias, maquilhagem, cuidados com a pele, cabelos e acessórios, além de serviços de beleza.
Nossa estratégia "Let it Bloom – Douglas 2026" foca em reforçar o nosso posicionamento omnicanal e desenvolver uma experiência superior do cliente.
Equipas trabalhadoras e apaixonadas são sempre bem-vindas na Douglas. Oferecemos formação contínua para garantir um conhecimento sólido dos nossos produtos e procedimentos.
O profissional que integra essa equipe reportará diretamente ao Gerente de Loja e terá como principal função executar com excelência o modelo de atendimento da empresa.
A função envolve:
* Atendimento pró-ativo e personalizado;
* Abordagem ativa e aconselhamento detalhado;
* Identificação e aconselhamento de produtos adequados às necessidades do cliente;
* Criação de experiências de compra incríveis;
* Inspirar clientes;
* Colaboração ativa nas animações e desafios comerciais;
* Divulgação ativa das campanhas;
Requisitos:
* Experiência em vendas é fator eliminatório;
* Experiência no setor de retalho de perfumaria e cosmética é fator preferencial;
* Formação em cosmética ou maquilhagem é fator preferencial;
* Orientação para o serviço;
* Paixão pelo contacto com o cliente;
* Confiança e capacidade de argumentação ao lidar com os clientes;
Nossas ofertas incluem subsídio refeição, plano de incentivos mensal, formação contínua, progressão na carreira e desconto de colaborador nas nossas lojas.