Service medewerker Food Delivery
Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging in de klantenservice?
* We zoeken een service medewerker voor onze food delivery dienst.
* Jouw rol zal zijn om klanten te ondersteunen met hun vragen en zorgen.
Verschillende taken
Als service medewerker ben je verantwoordelijk voor:
* Klantondersteuning per telefoon, e-mail of chat;
* Zorgen voor klanttevredenheid door middel van verbale communicatie;
* Aanbevelingen geven om in te spelen op de behoeften van de klanten;
Benodigde kennis en vaardigheden
Je hebt ervaring in klantenservice en beschikt over:
* Een vloeiend niveau Nederlands;
* Een goed niveau Engels (minimaal B2);
* Uitstekende communicatieve vaardigheden;
* Goede redeneervaardigheden;
* Probleemoplossende vaardigheden;
* De vaardigheid om positieve relaties met klanten op te bouwen en te onderhouden;
Werkomgeving
Onze werkplek is een dynamische en flexibele omgeving waarbij je als team werkt aan het leveren van topkwaliteit.
We bieden je de kans om te groeien en ontwikkelen binnen een snelgroeiend bedrijf.
Daarnaast bieden we je een aantal voordelen waaronder een gezonde salaris, diverse opleidingsmogelijkheden en refer a friend programma.