Descrição da FunçãoWONDERCOM - Today getting ready for tomorrow Há mais de 26 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e Energia Vem criar o futuro connosco!
Estamos a recrutar um(a) Team Leader de Call Center dinâmico(a) e orientado(a) para resultados, para integrar a nossa equipa na área de telecomunicações.
Horário: Das 14h00 às 20h00
ResponsabilidadesLiderar, motivar e acompanhar uma equipa de operadores de call center
Garantir o cumprimento de objetivos individuais e de equipa
Monitorizar desempenho e qualidade das chamadas
Desenvolver estratégias para melhoria contínua dos resultados
Apoiar na formação e integração de novos colaboradores
RequisitosExperiência comprovada como Team Leader em Call Center
Experiência no setor de telecomunicações
Forte capacidade de liderança e comunicação
Orientação para objetivos e resultados
Capacidade de resolução de problemas e tomada de decisão
OferecemosIntegração numa equipa sólida e em crescimento
Remuneração compatível com a experiência
Possibilidade de progressão na carreira
LocalizaçãoLisboa, Portugal
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