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Gestor/a de oferta serviços - instalações e remodelações

Lisboa
Leroy Merlin Portugal
Anunciada dia 22 julho
Descrição

O teu dia-a-dia
Defino a estratégia e construo a gama de Serviços de Instalação e Remodelação, em linha com as necessidades dos consumidores em todas as etapas da sua jornada;
Especializo-me em Cozinhas e Roupeiros, e acompanho as tendências de mercado, offline e online;
Analiso desvios (região/loja/categoria) face aos objetivos e proponho planos, em colaboração com as Operações e Gestão de Rede de Parceiros;
Asseguro uma precificação competitiva e sustentável dos serviços com base em pesquisa de mercado, conhecimento dos custos, escuta lojas e instaladores para acelerar a conquista de pdm em cada familia / mercado;
Elaboro o Plano de Estratégia Comercial Anual para Instalações, Remodelações e Serviços Complementares para a Melhoria do Habitat (Manutenção; Reparação; etc) e acompanho o seu cumprimento, em alinhamento com as equipas de Estratégia Comercial e Marketing;
Acompanho a implementação de novos produtos/serviços, coordenando com as equipas internas todos os aspetos necessários à concretização e sucesso da implementação dos mesmos;
Acompanho, em proximidade, a performance dos vendedores de Cozinhas e Roupeiros.
Alerto para desvios e colaboro na formação e animação das vendas destas equipas.
Quem procuramos
Formação académica ao nível de licenciatura ou mestrado, preferencialmente nas áreas de Gestão, Marketing, Engenharia ou similares;
Experiência profissional entre 4 a 5 anos em funções de desenvolvimento de serviços, produto, estratégia comercial ou gestão de categorias;
Gosto pela área do retalho;
Forte capacidade analítica e visão estratégica;
Orientação para experiência e satisfação do cliente;
Capacidade de autonomia e de tomada de decisão;
Excelentes capacidades de comunicação, influência e de gestão da informação;
Capacidade de negociação com parceiros e fornecedores;
Facilidade de relacionamento interpessoal e espírito de equipa;
Nível avançado de inglês, falado e escrito.
O que oferecemos
Integração numa empresa multinacional com salário competitivo e remuneração variável, ajustada à tua experiência e qualificações;
Vantagens e parcerias com mais de 200 marcas;
Plano de carreira, com acesso a um plano de desenvolvimento individual que te permite crescer na nossa casa;
Formação inicial, com visitas às lojas e plataformas, e formação contínua adaptada ao teu percurso;
Políticas de bem-estar, com possibilidade de 30 dias de descanso anual;
Programa de referenciação para colaboradores, com incentivos por cada candidato recomendado que seja integrado na equipa;
Política de trabalho flexível, em regime híbrido;
Benefícios alimentares, com oferta de alimentos como sopa, fruta fresca, pão, manteiga, cereais, leite e iogurtes;
10% Desconto nas Lojas Leroy Merlin;
Seguro de saúde e Seguro de vida;
1 dia de voluntariado corporativo.
Sobre nós
A Leroy Merlin é uma empresa líder em bricolage, construção, decoração e jardinagem, com uma forte presença em Portugal.
Comprometida com a inovação, a sustentabilidade e a experiência do cliente, proporciona um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, onde valorizamos a diversidade, a criatividade e a proatividade.
Colocamos as pessoas no centro de todas as decisões e vivemos uma cultura Human First, onde cada colaborador é um líder com a oportunidade de crescer.

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