Procuramos uma pessoa altamente comunicativa e eficiente para atuar em um papel de operador call center.
Descrição do Cargo
* Realizar atendimento telefónico a clientes, fornecedores, equipas técnicas e outros;
* Receber chamadas de clientes e gerenciar serviços (abertura e registo no sistema);
* Realizar orçamentos do seguimento da execução dos serviços;
* Mantecer comunicação clara e efetiva com os clientes, fornecendo atualizações sobre o status dos trabalhos e garantindo sua satisfação.
Este cargo envolve lidar com uma variedade de situações, desde atendimentos telefónicos até gestão de serviços. Procuramos alguém que seja capaz de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente e manter a calma sob pressão.
Requisitos Mínimos
* Escolaridade mínima obrigatória;
* Conhecimentos geográficos a nível nacional;
* Experiência em atendimento ao cliente, telefónico ou presencial;
* Destreza na utilização de sistemas informáticos;
* Conhecimentos de Inglês;
* Disponibilidade imediata.
Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e apoiador. Se você está pronto para desafios novos e aprender constantemente, este é o lugar certo para si.