Oportunidade Estágio Curricular: Rececionista no Eurostars Hotel
Descrição da Empresa
O grupo Eurostars Hotel Company é uma das principais cadeias hoteleiras do mundo, com mais de 250 hotéis em 18 países. Nossa experiência nos permite oferecer um serviço personalizado e inovador para os nossos clientes.
Funções
A função de rececionista é crucial para a nossa empresa e envolve:
* Atendimento ao Hóspede: receber e atender os nossos hóspedes desde a reserva até à sua saída;
* Gestão de Reclamações: gerir reclamações e resolver qualquer tipo de incidência para assegurar a satisfação dos nossos hóspedes;
* Central Telefónica: atender a central telefónica, fazer e receber chamadas conectando-as com as diferentes extensões/departamentos.
Requisitos
Nosso estágio curricular exige:
* Conhecimento Profissional: estar no último ano de Licenciatura em Turismo;
* Predisposição para o Trabalho em Equipa: ser proativo e dinâmico, capaz de trabalhar em equipa;
* Línguas Estrangeiras: ter bom conhecimento da língua inglesa (B2 min.) ou outro idioma além do português;
* Estágio Full-Time/Part-Time: estágio curricular em tempo integral ou parcial, com horário a definir;
* Acompanhamento durante o Estágio: acompanhamento contínuo durante todo o período de estágio;
* Benefícios: direito a refeição e possibilidade de alojamento (mediante avaliação).