Descrição da Vaga
Responsável pelas reservas solicitadas pelos clientes dando a conhecer todas as ofertas/serviços do Hotel.
Principais Responsabilidades
- Determinar o tipo de quarto/serviços apropriados às necessidades do cliente;
- Saber ouvir o cliente;
- Saber comunicarassertivamente com o cliente e sempre com sorriso a atitude positiva e dinâmica;
- Verificar diariamente as reservas: profiles, segmentação, packages,