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Assistente de escala e serviço ao cliente

Coimbra
TAP Air Portugal
Anunciada dia 17 março
Descrição

Assistente de Escala e Serviço ao ClienteTrabalhar no Aeroporto de Lisboa é fazer parte de uma operação dinâmica que liga pessoas, culturas e destinos todos os dias, onde cada desafio é uma oportunidade para garantir uma experiência de excelência aos passageiros.Missão:Coordena e monitoriza as transferências no HUB de Lisboa, tanto de passageiros como de bagagem, acompanhando de forma proativa os potenciais desvios operacionais da rede TAP, com vista à adoção atempada de medidas corretivas que garantam a fluidez da operação, com especial enfase no processo de rotação das aeronaves.Escolaridade mínima de 12o ano;Carta de condução;Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;Conhecimentos de Inglês;Disponibilidade para trabalhar por turnos.Requisitos Preferenciais:Formação Superior;Experiência operacional;Orientação para o Cliente e para resultados;Boa capacidade de comunicação, oral e escrita;Sentido de responsabilidade, atenção ao detalhe e espírito de equipa;Proatividade e dinamismo.O que oferecemosBenefícios que voam consigoNa nossa companhia, acreditamos que cuidar da nossa equipa é tão importante como cuidar dos nossos passageiros. Por isso, oferecemos um conjunto de benefícios pensado para que se sinta valorizado e apoiado, dentro e fora do trabalho.Seguro de saúde e seguro de vida — garantindo proteção para si e para a sua família.Refeitório no local — refeições saborosas e equilibradas, sem ter de sair do conforto do escritório.Facilidade de passagem conforme política em vigor — porque acreditamos que quem trabalha connosco merece explorar o mundo.Parcerias exclusivas — descontos especiais para aproveitar momentos únicos.Plano de carreira e formação contínua — investimos no seu futuro, com oportunidades reais de progressão e programas de aprendizagem que o acompanham em cada etapa da sua jornada profissional.Aqui, o seu trabalho ganha asas... e os seus benefícios também.Informamos que esta posição se destina a um reforço sazonal para o período de verão, com duração prevista de 6 meses.Deverá submeter a sua candidatura até dia 19 de março de 2026.

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