Próxima Expedição Galáctica:
Quality Manager & Global Vendor Manager – Grupo SMARTIDIOM
Queres integrar uma empresa onde qualidade, inovação tecnológica e gestão estratégica de pessoas são a base do sucesso? A SMARTIDIOM está à procura de um(a) profissional dinâmico(a) e altamente organizado(a) para assumir o duplo desafio de Quality Manager & Global Vendor Manager. Se és um(a) especialista apaixonado por qualidade, processos e gestão estratégica de fornecedores, esta oportunidade é para ti
Sobre a tua nova casa:
A SMARTIDIOM é uma das principais agências de tradução (LSPs) portuguesas, reconhecida globalmente pela excelência dos seus serviços de tradução, localização e marketing digital multilingue. Com um crescimento sólido e constante, certificações ISO e uma presença ativa em mais de 37 países, a SMARTIDIOM é a escolha de confiança para grandes clientes internacionais que valorizam qualidade, eficiência tecnológica e parceiros estratégicos. Aqui, acreditamos que, com as pessoas certas nos lugares certos, é possível transformar a forma como empresas e talento colaboram globalmente.
Sobre a tua nova cultura organizacional:
* Na SMARTIDIOM, sabemos que a qualidade não é apenas um processo – é a forma como pensamos e agimos. E, por isso, as relações que estabelecemos com os nossos talentos externos não são meras transações: são parcerias estratégicas, com objetivos claros e partilhados. Esta função ocupa uma posição central no nosso universo organizacional precisamente por isso.
* Aqui, a inovação, a colaboração e a criatividade são o combustível que nos impulsiona todos os dias, numa procura constante por soluções fora-da-caixa e terrenos inexplorados que nos posicionem cada vez mais como uma cultura diferenciadora de promoção de relações de confiança, transparência e integridade.
Sobre quem as lideranças que vais encontrar:
* Lideranças presentes, próximas e com uma visão clara: colocar as pessoas certas a fazer o que fazem melhor. Vais encontrar líderes que confiam em ti, que te dão espaço para crescer e que te ouvem, sempre, mesmo quando não concordarem contigo.
* Aqui, a gestão é feita tanto de exigência e rigor quanto de empatia e humanidade.
Sobre a parte mais exigente desta aventura (que poucos anunciam, mas nós dizemos):
* Aqui vais enfrentar desafios reais: vais ter de gerir múltiplas prioridades, assegurar a qualidade sob pressão e navegar habilidosamente pelas mudanças inesperadas e rápidas do dia a dia, num ambiente dinâmico onde a capacidade de adaptação é fundamental.
* Esperamos que comuniques com clareza, tomes decisões rápidas e estratégicas, e que sejas capaz de manter a qualidade mesmo perante prazos apertados e situações complexas.
* Não prometemos uma viagem tranquila, mas sim uma missão repleta de significado e impacto, onde a tua resiliência será valorizada e o teu contributo reconhecido.
Sobre as tuas principais responsabilidades:
Como Quality Manager:
* Garantir a implementação e atualização dos processos do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ);
* Assegurar que a documentação (instruções, modelos, processos) está correta e atualizada;
* Coordenar auditorias internas e externas, acompanhando ações de melhoria contínua;
* Avaliar a satisfação de clientes e fornecedores, propondo ações para melhoria constante;
* Comunicar internamente a importância do cumprimento dos requisitos de qualidade;
* Colaborar em recrutamento, formação e avaliação contínua dos colaboradores e subcontratados.
Como Global Vendor Manager:
* Gerir relações com fornecedores externos (vendors), assegurando qualidade, prazos e preços competitivos;
* Avaliar e integrar novos fornecedores conforme as necessidades estratégicas da empresa;
* Negociar condições comerciais favoráveis, alinhadas à estratégia comercial SMARTIDIOM;
* Implementar melhorias nos processos de gestão de fornecedores existentes;
* Assegurar o desenvolvimento contínuo dos fornecedores através de avaliações de desempenho;
* Garantir o cumprimento rigoroso das normas ISO 9001, ISO 17100 e ISO 18587.
Sobre o que precisas de ter para subir a bordo:
Perfil técnico:
* Formação superior (área relevante);
* Fluência em Inglês;
* Bons conhecimentos de Excel, Outlook e outras ferramentas digitais de trabalho.
Perfil comportamental:
* Profissional motivado(a), com mentalidade estratégica e paixão por qualidade;
* Forte sentido de responsabilidade, capaz de agir rapidamente, com espírito colaborativo e sensibilidade cultural para interagir com fornecedores linguísticos de diferentes países;
* Comunicador(a) assertivo e negociador(a) astuto(a);
* Capacidade analítica, organização exemplar e orientação para melhoria contínua;
* Capacidade de gerir múltiplas responsabilidades com eficiência e autonomia.
Extras (não obrigatórios) interessantes para nós:
* Conhecimentos das normas ISO 9001, ISO 17100 e ISO 18587;
* Experiência anterior em funções ligadas à gestão da qualidade e/ou gestão de fornecedores.
Sobre a recompensa que receberás depois de subires a bordo:
* Modelo híbrido de trabalho: presencial no escritório de Leiria às terças, quartas e quintas; remoto às segundas e sextas;
* Contrato de 1 ano com possibilidade de renovação (mediante Top Performance);
* Escritório novo, bem localizado e com uma equipa que te vai receber de braços abertos;
* Progressão na carreira para quem demonstra dedicação e resultados;
* Budget de formação anual de 600€/colaborador;
* Shorter Fridays: possibilidade de sair às 17h às sextas (quando o trabalho estiver orientado para tal);
* 24 dias de férias/ano (2 dias extra: Dia de Aniversário e Dia do Bem);
* Seguro de saúde extensível ao agregado familiar;
* Flexibilidade para apoio à família (doença, escola, luto…);
* Programa de felicidade no trabalho: Happier People, Stunning Results;
* Tarde de folga no aniversário dos filhos + cabaz de 150€ + dias extra de licença parental com o "Welcome Mini-Smartie";
* Incentivo de 75€ por cada novo talento que recomendes e integre a equipa;
* Acesso a eventos, atividades de team building e um ambiente que te desafia a crescer;
* Integração numa das 20 empresas mais felizes de Portugal, segundo a Exame | Happiness Works.
Prepara-te para o lançamento:
Se sentes que esta é a tua missão, talvez tu sejas mesmo um(a) Smartie.
Se te identificas com este descritivo e achas que nasceste para agarrar esta vaga, envia-nos já o teu CV
Na SMARTIDIOM, acreditamos que o sucesso é alcançado em equipa. Junta-te a nós e vamos construir juntos a próxima etapa da tua carreira
E agora… prepara-te para a contagem decrescente:
Em… 3, 2, 1
O Grupo SMARTIDIOM promove a igualdade de oportunidades e está comprometido com um ambiente inclusivo, onde todas as pessoas se sentem bem-vindas, respeitadas e valorizadas. Acreditamos que é na diversidade que nasce a inovação e é na autenticidade que se constrói um verdadeiro impacto.
REQUISITOS MÍNIMOS