Sobre a função
Procuramos um/a
Senior Program Manager
para liderar iniciativas digitais de grande impacto, com foco em
eCommerce, migrações de plataforma (Shopify)
e
integrações de sistemas
(ERP, shipping, operações). A função envolve coordenação de múltiplos stakeholders, marcas internacionais e parceiros externos, garantindo entregas claras, alinhadas e com impacto real no negócio.
Responsabilidades-chave
* Liderar migrações de eCommerce e projetos digitais complexos
* Gerir portefólio de iniciativas end-to-end (discovery → launch)
* Alinhar stakeholders e facilitar decisões estratégicas
* Coordenar vendors e equipas distribuídas
* Garantir readiness operacional, analytics e melhoria contínua da experiência do cliente
Perfil ideal
* Experiência em gestão de programas/produtos digitais ou eCommerce
* Forte stakeholder & vendor management
* Conhecimentos sólidos de operações eCommerce (CS, warehouse, fulfillment, shipping)
* Conforto com dados, analytics e tracking
* Experiência com Shopify e integrações é um plus
* Interesse em
collectibles, TCGs ou gaming
é valorizado