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Funcionário de serviço ao cliente

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beBeeOperador
Anunciada dia 4 outubro
Descrição

Sua função como Operador de Caixa

O teu dia-a-dia será marcado por um ambiente dinâmico e em constante evolução. Serás responsável por garantir um acolhimento excepcional aos clientes em todos os pontos de atendimento.

* Agora, vamos falar sobre as suas principais responsabilidades:

o Receber pagamentos e realizar devoluções de forma eficiente e precisa, garantindo o cumprimento dos processos rigorosos de caixas e cofre;

o Assegurar um bom conhecimento dos sistemas informáticos utilizados no trabalho e dominar os procedimentos relacionados aos pagamentos;

o Fazer a gestão das situações de espera dos clientes de forma autônoma e eficaz, resolvendo conflitos e contribuindo para a satisfação total do cliente;

o Informar os clientes sobre as vantagens dos serviços/produtos e adequar a oferta às suas necessidades de forma a alcançar a sua satisfação;

o Organizar as tuas tarefas considerando os picos de afluência de clientes, priorizando sempre o atendimento ao cliente;

Pretendemos que você seja uma peça-chave na nossa equipe. Estamos sempre à procura de profissionais comprometidos que tenham habilidades e personalidade para desenvolver um ambiente positivo e produtivo.

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